ログイン
読み込み中…
歯科医院専用AI受付
貴院の診療内容・費用・方針をもとに答える、貴院専用のAI受付です。答えられない質問には、お電話でのお問い合わせや折り返し連絡の希望受付をご案内します。集まった会話は、集患改善の材料になります。
※ 画面はデモ歯科クリニック（架空）のイメージです
ホームページとLINEに置くだけ
架空の医院の患者になったつもりで、費用や診療時間、予約の相談を試せます。
置く場所は2つ。ホームページとLINEです。
ホームページのチャットか、LINEで質問します。
医院が登録したQ&Aとホームページの内容をもとに答えます。
予約の希望もチャットで受け、答えられない質問には、お電話でのお問い合わせや折り返し連絡の希望受付をご案内します。
診療中に鳴る電話
ユニットの横で電話が鳴り、手を止めて受付に走る。
休診日の問い合わせは翌日
折り返しは翌診療日。その間に患者さんは別の医院を探してしまう。
書いてあることを電話で聞かれる
ホームページに載せている初診の費用や診療時間を、電話で聞かれる。
空いた枠が埋まらない
キャンセルで空いた枠が、そのまま当日を迎える。
集患の数字がばらばら
ホームページ、Googleの検索・マップ・口コミ、広告、予約。見る場所がそれぞれ違う。
数字を毎日見る人がいない
予約が取れたあとのWeb集患の数字は、気づいたときに見るだけになっている。
質問が医院に残らない
電話で聞かれたことは、その場で終わる。ホームページや集患の見直しに活かされない。
受付の困りごとはDentHub で。集患の困りごとは、DentHub に含まれる分析・改善機能で。
第一価値
受付の仕事は、こう変わります。
特定の業務を効率化するのではなく、受付スタッフが対応する業務の総量そのものを減らします。今のやり方を変える必要はありません。これまでの業務が不要になったり、楽になったりするだけです。
患者
受付スタッフがすべて対応
患者
DentHub
必要な対応のみ受付へ
数字は医院ごとに違います。約束ではなく、見える化します。
医療広告ガイドラインに配慮し、患者さん向けの回答で体験談や誇大な表現を作らない設計です。
医院が確認した情報をもとに回答します。登録したQ&Aを最優先に参照します。答えられない質問には無理に回答せず、お電話でのお問い合わせや、医院からの折り返し連絡のご希望を受け付けます。会話ログから回答内容を確認し、その場で正しい回答を登録・修正できます。第二価値
受付だけでなく、集患の改善まで。
標準搭載
ホームページ、Googleの検索・マップ・口コミ、広告、予約件数。ばらばらの集患の数字を1か所に集め、AIが課題を見つけて「次にやること」まで示す分析・改善機能です。
AI受付と同じ DentHub に含まれます。予約の先も、同じ画面群で。ログインも DentHub からです。
BEFORE
情報が分散
DentHub Analytics
データを一元管理
Web集患の数字に加えて、予約枠と来院の状況も見ます（予約システムと連携している医院）。予約は「オンライン予約（Web・チャット・EPARK）／院内入力予約（電話・窓口）」に分けて数えます。内訳は、予約システムから取れる範囲です。
自動でチェックします
AIが直す候補を絞り、決めるのは人です。
「次にやること」まで分かる
患者対応から集患・予約運用の改善まで、一体で支援します。機能は「患者対応」と「分析・改善」の2つで、どちらも DentHub に含まれます。
DentHub Analytics
候補は、ホームページ・会話ログの未回答・ファイルから作ります。AIの回答に使うのは医院が確認したものだけ、ホームページに載せるのは医院が選んだものだけです。
相談から公開まで5ステップ。医院側の作業と担当を、隠さずに書いています。今のホームページとLINE公式アカウントはそのまま使えます。
医院
フォームから。
DentHub
分析のデータ（Search Console・GA4など）は、権限をいただいてつなぎます。
医院（案内つき）
ホームページのURLを入れると、AIがQ&A候補を作ります。確認して完了。
医院・制作会社
LINE公式アカウントとつなぎ、ホームページに1行貼ります。手順はご案内します。
医院
ホームページのチャットへの反映は最長1分。
「うちの医院ではどう使えるか」の段階でどうぞ。
導入と契約について、よくいただくご質問です。
まず患者窓口と数字の見える化から始めたい医院に。
見えた課題の改善を、月に1回任せたい医院に。
改善を、毎週回し続けたい医院に。
※ 金額はすべて税別です。
機能はすべて基本料金に。月額払いなら、サポートはいつでも追加・変更・停止できます。
